一、修车前要与维修点签订质量约定协议,充分行使知情权。事前—定要问清车辆的问题和要更换的零件,收费多少。车主报修的项目、修理需要的工时和费用都要经双方签字确认。 二、更换配件时要仔细辨认生产厂家、厂名、厂址、执行标准,拒绝“三无”产品和无包装的配件,不要贪图便宜。 三、修车时要求对方提供维修情况记录,注明故障、修理措施、价格等内容。 四、消费者能选择修理厂,但修理厂选择不了消费者。修车最好选择到正规的厂家售后服务站或是证照齐全、信誉度高的维修点。 五、尽量争取亲眼观看修车过程。 (责任编辑:admin) |